2011年6月6日，杭州世纪联华华商店饮用水柜台空空如也。据悉，受6月4日晚杭州水源地新安江苯酚污染，杭州市民开始赶赴超市抢购饮用水。据悉，6月4日晚22点55分左右，一辆车牌号为浙AM8993装载有化学品苯酚的槽罐车，在由上海高桥化工厂开往龙游红云化工厂的途中，经杭新景高速公路新安江高速出口互通主路段内时发生车辆追尾事故，导致部分苯酚泄漏。因事发时正逢暴雨影响，导致部分泄漏苯酚随雨水流入新安江，造成部分水体受到污染。